Pour décrocher ce label, les médias doivent satisfaire à près de 130 critères, soumis à une évaluation indépendante. Celle-ci examine aussi bien leur fonctionnement et leur financement que leurs méthodes de vérification de l’information, la protection des sources ou encore la correction des erreurs.

« C’est bien plus qu’un label : c’est un engagement en faveur d’une information fiable, indépendante et transparente », souligne Stéphanie Zorn, rédactrice en chef de La Voix du Nord.

Concrètement, le journal s’appuie notamment sur plusieurs chartes déontologiques accessibles à ses lecteurs. Elles encadrent le travail de la rédaction, du traitement de l’actualité à la modération des commentaires, en passant par la publication des faits divers et la transparence des rectificatifs. Un conseil de rédaction, composé de journalistes élus et de membres de la rédaction en chef, se réunit également tous les deux mois pour échanger sur les pratiques professionnelles.

Cette certification ne garantit pas l’absence d’erreurs, mais atteste de l’existence de procédures pour les prévenir et les corriger. « Cette reconnaissance vient ainsi confirmer des pratiques professionnelles et un engagement à les faire perdurer : celui de proposer aux lecteurs une information vérifiée, transparente et indépendante », conclut Stéphanie Zorn.